Tire todas suas dúvidas Aqui!

● Quem somos nós ?

A Camisas Otaku foi criada em 2017 por Caio Vinicius, com intuito de trazer o melhor do mundo otaku para os fãs.

● Nossos produtos:

A confecção das camisas é totalmente por nossa conta e do nosso parceiro, o que nos diferencia dos demais sites. Elas são feitas a partir do tecido de poliéster, tendo que cuidamos desde a lavagem e amaciamento do mesmo, até a costura das camisas e a estampa em si que é feita por meio de sublimação. Além disso o Tecido passa por um rigoroso tratamento que não as deixa transparentes e ainda por cima, evita que tenham aquelas "lãs" em seu redor (Anti Pilling).

O produto de qualidade não desbota, pode ser colocado na maquina e pode ser passado sem que haja nenhum dano. Além disso, nós oferecemos 3 meses de garantia em relação às costuras e as estampas (caso desbotem).

● Nossos Prazos de Entrega:

Nossa loja possui confecção própria, nós cortamos, costuramos e estampamos, além de todo acabamento, por isso pedimos um prazo de confecção para cada modelo de produto, o prazo de confecção estará informado na descrição do produto, cada produto da nossa loja possui um prazo diferente então é de extrema importancia que o cliente verifique a descrição do produto antes de realizar a compra.

Considerando nosso prazo de confecção, serão contados dois prazos, CONFECÇÃO/ENVIO somado ao prazo que é dado pelos correios! 
 

● Perguntas frequentes:

     1- Como vou saber se meu produto já foi enviado?

Sempre que houver alguma alteração em sua compra como? "aprovada", "embalada" e "enviada", nós enviaremos uma mensagem pelo email cadastrado ou SMS para o número do seu celular alertando o cliente da mudança de Status.

Não se esqueça que temos 2 prazos, o de postagem de cada produto e o de entrega dos correios.

     2- E se meu produto não for enviado dentro do Prazo?

Caso haja atraso na postagem do seu produto entenda que, imprevistos acontecem e não negaremos atendimento a você em hipótese alguma sem justificativas e você ganha um cupom de desconto ou algum brinde.

    3- Posso cancelar a minha compra caso mude de ideia?

O cancelamento da compra só pode acontecer antes da confecção do mesmo, pois cada produto é confeccionado de acordo ao seu pedido. Cancelamento da compra por atraso somente após 3 dias depois do prazo.

     4- Ainda não recebi minha compra, o que fazer?

Primeiro esteja atento ao prazo de confecção de cada produto, você pode conferir na descrição do produto comprado. Caso o prazo tenha expirado não se desespere, as vezes atrasamos alguns pedidos, mas nem por isso te deixaremos sem explicações, entre em contato pelo whats (67) 99859-2099 e tenha informações reais do seu produto.

● Formas de pagamento e Garantia

Nosso site disponibiliza várias opções para você pagar sua compra

1. Cartão de crédito ( Pagseguro /MercadoPago)

Você pode usar essas plataformas para pagar sua compra, pois além de permitir que você pague em até 12 vezes, eles também te dão segurança no recebimento do produto.
Eles retém o seu pagamento até você confirmar que está tudo bem com sua compra, caso contrário você pode abrir uma disputa e bloquear o dinheiro até que você esteja com o código de rastreio ou seu produto em mãos.

2. Débito Online  (Pagseguro)

3. Boleto Bancário (Paghiper)
 

Ainda tem alguma dúvida? Tudo bem, entre em contato via whats (67) 99859-2099 ou (67) 99877-8299 que iremos responder o mais rapido possivel! 

NÃO TROCAMOS CAMISETAS COM TAMANHOS ERRADOS. ANTES DE COMPRAR, CERTIFIQUE-SE QUE VOCÊ ESTÁ COMPRANDO NA MEDIDA CERTA! (CLIQUE AQUI PARA VER AS MEDIDAS)
TODO MODELO É CONFECCIONADO DO ZERO ATRAVÉS DO SEU PEDIDO. SE VOCÊ NÃO SE ATENTAR NA HORA DA COMPRA, INFELIZMENTE NÃO PODEREMOS DEVOLVER A CAMISETA PARA A NOSSA EMPRESA NÃO FICAR NO PREJUÍZO.

VOCÊ PODE CANCELAR SEU PEDIDO CASO QUEIRA, ASSIM QUE TERMINAR O PRAZO DE CONFECÇÃO.

Entrega 100% garantida!

Receba diretamente em sua casa!